5 ting, jeg lærte at arbejde på et kasino

Flickr / Ted Murphy

Casino arbejde er ikke glamourøst. Alle de reklamer på tv, der viser unge, attraktive mennesker, der kaster hovedet tilbage i ekstase, når de klirrer champagneglas og kaster terninger over kortborde er løgne.



I virkeligheden er de mennesker, der hyppige kasinoer, temmelig utiltrækkende, høje, narre og meget dårlige tabere. De er også afhængige som revnehoveder til ... godt ... knæk. Regulære ville ikke forlade kasinoet i flere dage. Der ville de sidde ved bordet og tabe, tabe, tabe og aldrig bevæge sig. De stankede også. Deres kroppe, deres ånde, deres ånd. Det hele strøg.

Men jeg fortryder ikke at arbejde på kasinoet. Faktisk nød jeg snarere mig selv. Mine vejledere og kolleger var fantastiske. De var nogle af de bedste mennesker, jeg har arbejdet med. Nogle af spillerne var sjove, venlige og lette om at spille. Det var rart, da de nærmede sig det hele som et spil snarere end et job.

Her er de fem vigtige ting, jeg lærte af mit casinojob:

1. 'Kundeservice' er ikke kun en trendy sætning

Tal aldrig tilbage til en kunde, især en gambler. Ikke kun er det uprofessionelt, det får dig fyret i et hjerteslag. Gæsterne sætter heller ikke pris på det og vil fortælle dig det højt med mange håndbevægelser ... og muligvis deres næver.





2. Arbejd aldrig med et job, der får dig til at stole på tip

Forhandlere på kasinoet har det groft. De tager meget lort fra gulv-mænd og spillere og er afhængige af de samme spillere for at give dem tip, fordi deres grundløn er jordnødder. Men her er sagen: Spillere kan ikke lide at tipse. Det viste mig, at det at stole på et job baseret på tip altid vil skuffe og altid lade dig gå i stykker.

3. Tilsynsførende er overflødige; kolleger er uundværlige

Jeg har altid mistanke om så meget, men det var først i dette job, at jeg lærte, hvor værdifulde kolleger er. Jeg lærte mere af dem end af mine chefer. Det siger noget som jeg havdesyvskiftende vejledere. Spørgsmål besvaret, generel feedback og gode råd kom alle fra mine jævnaldrende. Jeg kunne ikke have fået arbejdet gjort effektivt uden dem.

4. Forfølgelsen af ​​penge er en farlig vej

Spillere, der kæmper over ti dollar chips, spillere, der kæmper om bordsæder, spillere, der er villige til at risikere tunge bøder for at snyde på blackjack på fem dollars, spillere med trætte ansigter og røde øjne, alt sammen i håb om at vinde en stor udbetaling. Spil er en forfærdelig afhængighed, ikke at sige, at det ikke er det, men i roden til mange spillers problemer er den store lyst til spande fulde af penge. Efter dette job ved jeg, at der er vigtigere ting i livet end at jagte papir.

5. ABI: Vær altid bedre

Så meget som jeg kunne lide at arbejde på kasinoet, er der en sandhed, jeg må indrømme: Jeg kunne ikke sidde fast i at arbejde der i mere end seks måneder. Mere sandhed? Jeg forstod, at folk på kasinoet havde slået sig ned, ikke fordi de ikke kunne gøre det bedre, men fordi de bare ikke var drevet nok, troede de bare ikke nok på sig selv. Alt for mange havde givet op med deres drømme om at finde en bedre karriere. Jeg skal altid forbedre eller risikere at afregne.

Også, FYI til alle spillere, der læser dette: HusetALTIDvinder.